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蔚蓝乐活|首创“大拇指五心服务”,引领品质滨海人居

新闻资讯 | 2020-11-12 09:41 | 阅读 1300

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       从一纸蓝图到幸福交付,雅居乐清水湾面面俱到,将高品质服务融入到业主的美好生活场景中。


所谓安心交付,并非一版一式冗长的验收标准,而是要做到角色转换,从业主服务需求、验收迷茫点出发,进行深层考虑。


       雅居乐清水湾愿意陪伴业主们,走向幸福的滨海归家之路,开启美好的“第二人生”。


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      本次雅居乐清水湾【云海帆歌】低层住宅交付,以“家期如至,幸福兑现”为主题,现场精心布置,更设有温馨互动体验,从参观入口处到归家途中,目光所到之处,皆是尊贵又热情的归家体验。


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      在首创“大拇指五心服务”中,我们强调从“暖心、细心、省心、放心、开心”五心出发,为业主提供无微不至的服务。让业主发自内心认可产品品质、认可交付服务,对未来的美好生活心怀憧憬。


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      交付现场,工作人员始终保持专业的风范与亲切的微笑,为业主送上精美茶歇糕点,定制冰椰、业主专属定制可乐,为炎热的交付现场带去一丝凉爽。


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      园区环境定时清洁,业主步入社区时,迎面而来的是干净整洁,诗意萦绕的绿色家园;踏进房间,每一处细节都极尽考究,周到妥帖。



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房屋现场验收,一对一跟踪服务,为业主讲解房屋保养细节、园区规划,让业主充分了解未来生活。


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      生活需要一些仪式感,交付意味着新生活的开启,是奔波忙碌“第一人生”向自在舒适“第二人生”的迈进。


      我们为业主准备了特色剪彩仪式,家门口放置灯笼和剪彩带,管家手捧果篮和鲜花,协助业主完成剪彩,满足业主入住新家的仪式感和尊贵感。



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      工程快修队伍专业出击,细化到室内装饰、木饰面、给排水、电气、铝窗、栏杆、铁艺、太阳能、空调、外墙涂料等各专业维修,全方位提升业主收楼满意度。


      交付当天发现问题,快修队伍第一时间处理,小问题争取当天解决,不让业主留困扰。


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      雅居乐清水湾【云海帆歌】组团首次实践“大拇指五心服务”收楼标准,收获了业主们满满的赞誉。


      业主们反馈,这次交付很到位,五心服务概念很好,也落到了实处,为雅居乐清水湾点赞。雅居乐清水湾真正做到了“家期如至,幸福兑现”,缤纷又快乐的交付之旅,让业主们感到幸福。



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雅居乐清水湾,从不满足于小步伐的迈进,在时代浪潮的驱动下,力求缔造滨海文旅服务标杆,开启滨海文旅新篇章。


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      在12公里纯美海岸,雅居乐清水湾不忘初心,保持匠心,以创新驱动服务升级,成就有独特特色、长久生命力的“第二人生”。让业主在蔚蓝海居中,体验美好生活,乐享更多元的滨海“第二人生”。